Instalación por expertos incluida en cualquier plan de Fibra - un $100 valor.
Última actualización: 01/01/2023

Aquí en Infinity Sales Group, LLC ("Infinity", "nosotros", "nos", "nuestro"), trabajamos duro para construir y mantener una relación de confianza con usted. Esta Política de Privacidad (la "Política de Privacidad") regula nuestra recogida, uso y divulgacion de su Información Personal (como se define mas adelante) en relación con su uso de nuestra(s) pagina(s) web ("Página"), y cualquier servicio, transacción u otro compromiso que pueda tener con nosotros (colectivamente, "Servicios").

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos sobre usted, cómo utilizamos o revelamos dicha información, cómo ejercer los derechos que pueda tener con respecto a su Información Personal (incluido cualquier derecho a optar por no participar en determinados usos de su información) y las salvaguardias que tenemos para reducir el riesgo de acceso y uso no autorizados.

Lea atentamente esta Política de Privacidad, que forma parte de nuestras Condiciones de Uso, antes de utilizar nuestro Sitio y/o nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con las Condiciones de Uso y/o esta Política de Privacidad, debe abstenerse de utilizar nuestro Sitio y/o Servicios. Al acceder o utilizar nuestro Sitio y/o Servicios, usted acepta que utilicemos su información de conformidad con las Condiciones de Uso y la presente Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad no se aplica a nuestra recopilación, uso o divulgación de Información Personal de solicitantes de empleo, empleados o contratistas independientes. No aceptamos solicitudes de empleo, empleados o contratistas independientes de California.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad está sujeta a cambios. Le recomendamos que revise con frecuencia esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido revisiones o modificaciones. Las modificaciones de esta Política de Privacidad se publicarán en este Sitio y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Se considerará que ha sido informado de los cambios y que los ha aceptado por el uso continuado de nuestro Sitio o Servicios. Si determinamos que un cambio en esta Política de Privacidad resultará en el uso de su Información Personal adquirida antes del cambio de una manera materialmente nueva, se lo notificaremos antes de usar su Información Personal de la nueva manera.

CONFLICTO ENTRE ESTA POLÍTICA Y LAS LEYES Y REGLAMENTOS LOCALES

Cuando las leyes y normativas locales exijan un mayor nivel de protección de sus Datos Personales, prevalecerán sobre la presente Política de Privacidad. Además, los requisitos específicos de esta Política de Privacidad solo se aplican cuando las leyes y reglamentos locales lo permiten.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información personal

Recopilamos, y hemos recopilado en los últimos doce meses, información que identifica personalmente, se refiere a, describe o es capaz de ser asociada con una persona ("Información Personal"), incluyendo:

  • Identificadores (porejemplo, nombre, número de la seguridad social, número de identificación fiscal, número del permiso de conducir, fecha de nacimiento, dirección IP, preguntas y respuestas de seguridad, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono);
  • Información comercial (porejemplo, números de cuenta de clientes internos o de terceros, interés en productos e historial de compras, información de pago como número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad, participación en encuestas y sorteos);
  • Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar (porejemplo, grabaciones de llamadas);
  • Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal (porejemplo, la edad);
  • Información profesional o relacionada con el empleo(por ejemplo, cargo, empleador);
  • Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (por ejemplo, el tipo de navegador web que utiliza, el tipo de dispositivo que utiliza, su sistema operativo, su proveedor de servicios de Internet, las páginas que consulta, las páginas de referencia y de salida, la fecha y hora de su visita y el número de clics hacia, desde y dentro del Sitio, así como la duración de sus visitas al Sitio);
  • Geolocalización (aproximada);
  • Inferencias extraídas de las categorías anteriores de Información Personal que se relacionan con sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes;
  • Información personal tal como se describe en Cal. Civ. Code § 1798.80(e) en la medida en que se recojan bajo otra categoría de Información Personal anteriormente mencionada.

 

Algunos de los datos personales enumerados anteriormente pueden considerarse confidenciales en virtud de la legislación sobre protección de la intimidad. Esto incluye el número de Seguro Social, el carné de conducir y otros datos de identificación oficial, así como las credenciales de acceso a su cuenta de cliente. En esta Política nos referimos a este tipo de Información Personal como "Información Personal Sensible". Cada tipo de Información Personal Sensible puede coincidir con una de las categorías de Información Personal enumeradas anteriormente.

Los tipos de Datos Personales que recopilamos sobre usted pueden variar en función de cómo utilice el Sitio y/o los Servicios y de su relación con nosotros.

Información comercial

También recopilamos información sobre las empresas y sus representantes que colaboran con nosotros, como el EIN, el TIN, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la información sobre cuentas bancarias (colectivamente, "Información empresarial"). Por lo general, esta información no se considera información personal porque está relacionada con una empresa. Si dicha información comercial está relacionada con una persona de contacto de la empresa, la trataremos como información personal.

Datos de uso y actividad del sitio

Recopilamos automáticamente información relacionada con las acciones que realiza en el Sitio ("Datos de uso"). Por ejemplo, cada vez que utiliza el Sitio, podemos recopilar automáticamente el tipo de navegador web que utiliza, el tipo de dispositivo que utiliza, su sistema operativo, su proveedor de servicios de Internet, las páginas que ve, las páginas de referencia y de salida, la fecha y hora de su visita y el número de clics hacia, desde y dentro del Sitio, así como la duración de sus visitas al Sitio. Si esta información se puede asociar con usted, directa o indirectamente, la tratamos como Información personal en la categoría de Información sobre actividades en Internet u otras redes electrónicas. Si esta información no puede asociarse individualmente con usted, la tratamos como Datos de uso.

Grabaciones de llamadas 

Podemos grabar llamadas y conservar el contenido de mensajes de texto u otras comunicaciones escritas o electrónicas entre usted y nosotros. Al comunicarse con nosotros, da su consentimiento a dicha grabación y conservación de las comunicaciones.

CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN 

Divulgación voluntaria 

Podemos pedirle que nos proporcione Datos Personales cuando se comunique con nosotros (en línea o fuera de línea), cuando realice un pedido y en otras ocasiones. Usted no está obligado a facilitarnos sus Datos Personales; sin embargo, si decide no facilitarnos la información solicitada, es posible que no pueda utilizar algunas o todas las funciones del Sitio o de los Servicios o que no podamos satisfacer su solicitud de interacción.

Fuentes de datos de terceros 

Podemos recopilar Información Personal de fuentes de datos de terceros, como las empresas cuyos productos comercializamos y vendemos.

Cookies y otras herramientas automatizadas 

Utilizamos cookies (un pequeño archivo de texto que se coloca en su ordenador para identificar su ordenador y su navegador) y otras herramientas automatizadas como píxeles de seguimiento para mejorar la experiencia del sitio y los Servicios, como guardar sus preferencias de una visita a otra para presentarle una versión personalizada del Sitio. Muchos navegadores web están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, es posible que algunas características del Sitio no funcionen si borra o desactiva las cookies.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para que el Sitio funcione y le proporcione los Servicios que ha solicitado.

Cookies funcionales: Las cookies funcionales permiten ciertas características o funcionalidades no esenciales en nuestro Sitio. Por ejemplo, podríamos utilizar estas cookies para reconocerle y recordar sus preferencias o ajustes cuando vuelva a nuestro Sitio o para ofrecerle una experiencia más personalizada.

Cookies publicitarias: Las cookies publicitarias se utilizan para saber más sobre usted y anunciarle productos/servicios que puedan interesarle.

Cookies analíticas: Las cookies analíticas nos ayudan a comprender cómo funciona nuestro Sitio y quién lo visita. Google Analytics es una de las herramientas que utilizamos, y puede obtener más información al respecto consultando la Política de privacidad de Google.

Empleamos tecnología de software que nos permite rastrear ciertos aspectos de la visita de un usuario al Sitio. Esta tecnología nos ayuda a gestionar mejor los contenidos de la web, ya que nos informa sobre qué contenidos son eficaces, cómo interactúan los usuarios con la web y cómo llegan a la web o la abandonan. El software suele utilizar dos métodos para rastrear la actividad del usuario: (1) "píxeles de seguimiento" y (2) "gifs transparentes". Los píxeles de seguimiento son fragmentos de código ejecutable incrustados en una página web que rastrean la actividad de uso, incluidas las páginas que se visitan, cuándo se visitan y durante cuánto tiempo. Los gifs transparentes son gráficos diminutos con identificadores únicos que se incrustan en páginas web y mensajes de correo electrónico para rastrear si un usuario ha visto o no una determinada página web o mensaje de correo electrónico. La información sobre la actividad del usuario puede asociarse a información adicional sobre la sesión del usuario y a datos personales, si el usuario los facilita.

Si llega al Sitio haciendo "clic" desde otro sitio web, es posible que se nos transmita cierta información sobre usted que haya proporcionado a ese otro sitio web, como los términos de búsqueda que le llevaron al Sitio, y que la utilicemos. Debe consultar la Política de Privacidad de cualquier sitio web desde el que haya accedido al Sitio para determinar qué información ha recopilado ese sitio web y para qué fines ha aceptado que ese sitio web utilice esa información. Podemos conservar la información sobre usted que nos proporcionen otros sitios web y solo la utilizaremos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Dicha información puede estar asociada a otros Datos de Uso o Información Personal.

Publicidad basada en el comportamiento, específica y en contextos cruzados 

Podemos trabajar con terceros anunciantes, proveedores de búsquedas, redes publicitarias y nuestros clientes ("Anunciantes") para conocerle mejor y mostrarle anuncios u otros contenidos que consideremos relevantes para usted. Los anunciantes pueden recopilar y utilizar información sobre su uso del Sitio o de los Servicios, así como de otros sitios web y servicios. Estas empresas pueden utilizar cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en línea para recopilar y utilizar su información. Nosotros y/o los Anunciantes también podemos añadir otros datos a los datos recopilados por los Anunciantes para crear un perfil de intereses de los usuarios individuales y los Anunciantes pueden recopilar Identificadores, Información Comercial, Características de Clasificación Protegida e Información de Actividad en Internet u Otras Redes Electrónicas en relación con la actividad de publicidad conductual dirigida y entre contextos. Nuestra Política de Privacidad no cubre ningún uso de la información que un Anunciante pueda recopilar de usted. Los anuncios pueden mostrarse a través del Sitio o en sitios web de terceros. Puede visitar el sitio web de la Network Advertising Initiative en www.networkadvertising.org para obtener información sobre las empresas de publicidad en Internet y sobre cómo reducir la recopilación de información por parte de dichas empresas. Consulte también la sección Derechos adicionales de los consumidores estatales que figura a continuación en relación con los derechos que puede tener en virtud de la legislación estatal para optar por que no compartamos sus datos personales con fines de publicidad dirigida o publicidad conductual en contextos cruzados.

Información de los anuncios 

Si llega al Sitio a través de un anuncio (porejemplo, un banner), podemos recopilar información sobre el anuncio con el que ha interactuado y sus interacciones(por ejemplo, el elemento en el que ha hecho clic, la fecha y la hora).

Encuestas 

De vez en cuando podemos solicitar Información Personal a los consumidores a través de encuestas. La participación en estas encuestas es totalmente voluntaria y usted tiene la opción de revelar o no Información Personal. La información solicitada suele incluir identificadores personales e información de contacto.

Sorteos y concursos 

Podemos ofrecer a los consumidores la oportunidad de participar en sorteos o concursos. La participación en estos sorteos o concursos es totalmente voluntaria, pero la participación suele requerir el suministro de determinada Información Personal. La información personal solicitada suele incluir identificadores e información comercial.

Widgets de redes sociales

El Sitio puede incluir funciones de redes sociales, como los widgets de Facebook, YouTube, LinkedIn y Twitter. Estas funciones pueden recopilar información sobre su dirección IP y las páginas que visita en nuestro sitio, así como otros datos personales. Es posible que se instale una cookie para garantizar el correcto funcionamiento de una función. Sus interacciones con las funciones se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan. Antes de elegir interactuar con estas funciones, debe revisar la política de privacidad de la empresa de medios sociales correspondiente.

CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN 

En general 

Recogemos y utilizamos Datos Personales para fines internos, como:

  • Proporcionarle el Sitio y los Servicios;
  • Procesar o completar transacciones que usted haya solicitado;
  • Mejorar el Sitio y los Servicios, incluida la personalización;
  • Notificarle productos y servicios por correo, correo electrónico, teléfono y/o mensajes de texto;
  • Comunicarnos con usted en relación con el Sitio, los Servicios y otros asuntos por correo postal, correo electrónico, teléfono y/o mensajes de texto; y
  • Recopilar información y realizar análisis para mejorar la experiencia del cliente y nuestra empresa.
  • Llevar a cabo operaciones empresariales cotidianas como la contabilidad, la búsqueda de asesoramiento jurídico, la interposición o defensa de reclamaciones legales, el mantenimiento de la seguridad de la información y los programas antifraude, y la facilitación de transacciones comerciales con nuestros socios comerciales y clientes.

Utilizamos la Información Personal Sensible para los siguientes fines:

  • Número de la Seguridad Social - Para verificar su identidad y/o en relación con determinaciones de crédito realizadas por nuestros clientes relacionadas con transacciones iniciadas por usted.
  • Permiso de conducir y otro número de identificación gubernamental - Para verificar su identidad y/o en relación con determinaciones de crédito realizadas por nuestros clientes relacionadas con transacciones iniciadas por usted.
  • Credenciales de acceso a la cuenta de cliente: para facilitar las transacciones que ha solicitado y mantener nuestra relación de cliente con usted.

De vez en cuando, podemos desidentificar la Información Personal para que ya no pueda ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con una persona identificable. Podemos utilizar y divulgar la información desidentificada para cualquier fin, puesto que ya no es Información Personal. No volveremos a identificar la información desidentificada.

 Testimonios 

Si proporciona un testimonio, podemos publicarlo en el Sitio o en otro material publicitario. Al proporcionar un testimonio, usted nos da permiso para utilizarlo de cualquier manera y para cualquier propósito, incluyendo en las comunicaciones de marketing y publicidad.

Proveedores de servicios 

Podemos establecer una relación con otras empresas para que nos presten servicios ("Proveedores de servicios"), incluyendo:

  • Alojamiento y mantenimiento en línea;
  • Diseño y gestión de marketing y promoción;
  • Facilitación de la comunicación, como impresión y correo o servicios de telecomunicaciones;
  • Procesamiento de pagos;
  • Gestión del acceso a los servicios;
  • Almacenamiento y gestión de datos;
  • Análisis de datos; y
  • Validación de identidad e información de contacto.

Solo proporcionamos a nuestros Proveedores de Servicios la información necesaria para que realicen estos servicios en nuestro nombre. Se espera que cada Proveedor de Servicios utilice medidas de seguridad razonables y adecuadas a la naturaleza de la información en cuestión para proteger sus Datos Personales de accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Se prohíbe a los Proveedores de Servicios utilizar los Datos Personales de forma distinta a la especificada por nosotros.

Divulgamos cada una de las categorías de Información Personal a uno o más Proveedores de Servicios.

Divulgación a terceros 

También podemos vender o compartir (para publicidad conductual dirigida o de contexto cruzado), y hemos vendido o compartido en los últimos 12 meses, Información Personal con terceros que no son nuestros Proveedores de Servicios ("Terceros") de la siguiente manera:

 

Categoría de terceros Venta o uso compartido (para publicidad conductual específica o cruzada) Finalidad de la venta o puesta en común Categorías de información personal vendida o compartida
Nuestros clientes (proveedores de bienes y servicios de consumo) Venta Permitir a nuestros clientes comercializar y ofrecer sus bienes y servicios Identificadores; Información comercial; Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar; Características de clasificaciones protegidas; Información sobre Internet u otras actividades en redes electrónicas; Geolocalización (aproximada); Información personal descrita en Cal. Civ. Code § 1798.80(e); Información personal sensible.
Nuestros clientes (proveedores de bienes y servicios de consumo) Compartir Permitir a nuestros clientes comercializar sus productos y servicios Identificadores; Características de las clasificaciones protegidas; Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; Geolocalización (aproximada); Información personal descrita en Cal. Civ. Code § 1798.80(e).
Redes publicitarias y proveedores de tecnología publicitaria Compartir Para facilitar nuestra publicidad de bienes y servicios Identificadores; Características de las clasificaciones protegidas; Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; Geolocalización (aproximada); Información personal descrita en Cal. Civ. Code § 1798.80(e).

 

Salvo en los casos indicados anteriormente, no hemos revelado Datos Personales a Terceros con fines comerciales en los últimos doce meses. No vendemos ni compartimos conscientemente (para publicidad dirigida o publicidad conductual de contexto cruzado) con Terceros la Información Personal de personas menores de 16 años.

 

Marketing por correo electrónico 

Podemos utilizar sus Datos Personales para comercializar productos o servicios que puedan ser de su interés, o para ofrecerle ofertas y oportunidades especiales, a través del correo electrónico. En lo que respecta a nuestras comunicaciones comerciales por correo electrónico, puede optar por no recibirlas a través de un enlace que aparece en el pie de página de todos los mensajes comerciales.

Perfil

No utilizamos la elaboración de perfiles ni la toma de decisiones automatizada que puedan tener efectos jurídicos o de importancia similar; sin embargo, nuestros clientes pueden utilizar la información personal que les proporcionamos para llevar a cabo dichas prácticas, de conformidad con sus respectivas políticas de privacidad. Por ejemplo, nuestros clientes pueden realizar determinaciones de crédito utilizando la toma de decisiones automatizada.

SEGURIDAD 

Reconocemos la importancia de salvaguardar la confidencialidad de los Datos Personales frente a pérdidas, usos indebidos o alteraciones. En consecuencia, empleamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables para proteger dicha información personal del acceso, la divulgación y el uso no autorizados. Incluso con estas salvaguardas, ninguna transmisión de datos a través de Internet u otra red puede garantizarse 100% segura. En consecuencia, aunque nos esforzamos por proteger la información transmitida en o a través de nuestro Sitio o Servicios, usted lo hace por su cuenta y riesgo.

OTROS SITIOS WEB 

Tenga en cuenta que los sitios web de terceros accesibles a través del Sitio o recomendados a través de nuestros Servicios pueden tener sus propias políticas y prácticas de privacidad y recopilación de datos. No nos hacemos responsables de las acciones, el contenido de los sitios web o las políticas de privacidad de dichos terceros. Debe comprobar las políticas de privacidad aplicables de esos terceros cuando proporcione información.

CUMPLIMIENTO DE LA LEY 

Cooperamos con las autoridades gubernamentales y policiales y con particulares para hacer cumplir la ley. Podemos revelar Información Personal y cualquier otra información sobre usted a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas si, a nuestra discreción, creemos que es necesario o apropiado para responder a solicitudes legales (incluyendo órdenes judiciales, demandas de investigación y citaciones), para proteger la seguridad, la propiedad o los derechos de nosotros mismos, nuestros clientes o cualquier otro tercero, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir con la ley.

OTRAS TRANSFERENCIAS

Podemos revelar Información Personal y Datos de Uso a empresas que nos controlan, están controladas por nosotros o están bajo control común con nosotros. Si nos fusionamos, adquirimos o vendemos, o en caso de transferencia de algunos o todos nuestros activos, podemos divulgar o transferir Información Personal y Datos de Uso en relación con dicha transacción.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS 

Conservamos sus Datos Personales mientras mantenemos una relación con usted. También conservamos sus Datos Personales durante un período de tiempo después de que nuestra relación con usted haya finalizado, cuando existe una necesidad comercial permanente de conservarlos. Esto incluye la conservación para cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias, fiscales y/o contables. Por lo general, conservamos la información personal durante aproximadamente diez (10) años después de que nuestra relación con usted haya finalizado, pero el plazo durante el cual conservamos su información personal puede ser más largo o más corto. Lo hacemos de acuerdo con nuestras políticas de conservación de datos y la legislación aplicable.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS 

El Sitio y los Servicios no están destinados a menores de 18 años y no recopilamos intencionadamente Datos Personales de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recibido inadvertidamente Información Personal de un menor de 18 años, eliminaremos dicha información de nuestros registros.

OTROS DERECHOS ESTATALES DEL CONSUMIDOR 

Si reside en California, Connecticut, Colorado, Utah o Virginia, tiene derechos adicionales de acceso y control de sus Datos Personales, tal y como se describe con más detalle a continuación. Conservaremos un registro de su solicitud durante al menos dos años y en cumplimiento de la legislación aplicable.

Derecho a saber 

Usted tiene derecho a solicitar dos veces por periodo de 12 meses que le proporcionemos (i) las categorías y, si lo solicita, los elementos específicos de Información Personal que recopilamos sobre usted; (ii) las categorías de fuentes de las que se recopiló su Información Personal; (iii) la finalidad empresarial o comercial para la que recopilamos su Información Personal; (iv) las categorías de Terceros con los que vendimos o compartimos su Información Personal; y (v) la finalidad empresarial o comercial para la que vendimos o compartimos su Información Personal. Tramitaremos las solicitudes verificadas en un plazo de 45 días, salvo las excepciones y prórrogas aplicables que permita la ley. Tenga en cuenta que si tiene una cuenta en línea protegida por contraseña con nosotros, atenderemos su solicitud a través de dicha cuenta; de lo contrario, le daremos la opción de recibir su información por correo o entrega electrónica.

Para solicitar acceso a sus Datos Personales y a la información indicada anteriormente, puede enviar una solicitud a través de nuestra Página de Solicitud de Acceso o llamarnos al 1-833-933-2437. Si opta por llamarnos, consulte primero la página de solicitud de acceso, ya que contiene descripciones importantes del proceso que utilizamos para verificar su identidad y satisfacer su solicitud. También puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre, tal como se describe en la página de solicitud de acceso.

Derecho de supresión 

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted. Por favor, comprenda que no estamos obligados a atender una solicitud de eliminación si se aplica una exención legal, como si necesitamos la información para completar una transacción solicitada o razonablemente anticipada, prevenir incidentes de seguridad o fraude, permitir usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas, o cumplir con obligaciones legales. Tramitaremos las solicitudes verificadas en un plazo de 45 días, sin perjuicio de las excepciones y prórrogas aplicables que permita la ley. Tenga en cuenta que si tiene una cuenta en línea protegida por contraseña con nosotros, tramitaremos su solicitud a través de dicha cuenta; de lo contrario, le daremos la opción de recibir su tramitación por correo o entrega electrónica.

Para solicitar la eliminación de sus Datos Personales, puede enviar una solicitud a través de nuestra Página de Solicitud de Eliminación o llamarnos al 1-833-933-2437. Si opta por llamarnos, consulte primero la página de solicitud de eliminación, ya que contiene descripciones importantes del proceso que utilizamos para verificar su identidad y satisfacer su solicitud. También puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre, tal como se describe en la página de solicitud de supresión.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que tengamos archivada sobre usted y que considere errónea. Cuando presente su solicitud, asegúrese de facilitarnos la información específica que considera inexacta y la información correcta. También debe proporcionarnos cualquier documentación que considere que respalda la corrección propuesta, y tendremos en cuenta dicha documentación. Sólo corregiremos la información si determinamos, basándonos en la totalidad de las circunstancias, que su corrección tiene más probabilidades de ser exacta que de no serlo. También podemos optar por eliminar la información supuestamente inexacta en lugar de corregirla. Tramitaremos las solicitudes verificadas en un plazo de 45 días, sin perjuicio de las excepciones y prórrogas aplicables que permita la ley. Tenga en cuenta que si tiene una cuenta en línea protegida por contraseña con nosotros, atenderemos su solicitud a través de dicha cuenta; de lo contrario, le daremos la opción de recibir su cumplimiento por correo o entrega electrónica.

Para solicitar la corrección de sus Datos Personales, puede enviar una solicitud a través de nuestra Página de Solicitud de Corrección o llamarnos al 1-833-933-2437. Si opta por llamarnos, consulte primero la página de solicitud de corrección, ya que contiene descripciones importantes del proceso que utilizamos para verificar su identidad y satisfacer su solicitud. También puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre, tal como se describe en la página de solicitud de corrección.

Derecho a excluirse voluntariamente de la venta o uso compartido de información personal 

Tiene derecho a pedirnos que no vendamos su información personal a terceros ni la compartamos con terceros con fines de publicidad dirigida o publicidad conductual en contextos cruzados. Puede ejercer su derecho de exclusión llamándonos al 1-833-933-2437 o enviando una solicitud a través de nuestra página web No vender ni compartir mis datos personales. También puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre, tal y como se describe en la página No vender ni compartir mis datos personales.

Reconoceremos y procesaremos las señales de exclusión basadas en el navegador Si podemos asociar razonablemente una señal de exclusión basada en el navegador con un consumidor identificable, la trataremos como una solicitud de exclusión de la venta o compartición de los Datos Personales de ese consumidor como si el consumidor hubiera realizado la solicitud utilizando un método de los mencionados anteriormente. Si no podemos asociar razonablemente una señal de exclusión basada en el navegador con un consumidor identificable, la trataremos como una solicitud de exclusión de la venta o el uso compartido de la información personal de ese visitante del sitio recopilada mientras la señal está presente. Mientras la señal esté presente, también desactivaremos las cookies u otras herramientas de seguimiento presentes en el Sitio de un Tercero.

Derecho a limitar el uso de información personal sensible

Si usted es residente en California, tiene derecho a solicitar que limitemos el uso de sus Datos Personales Sensibles, tal como se definen en la legislación de California, a fines exclusivamente exentos, como proporcionar los bienes y servicios que razonablemente espera el consumidor medio que solicita dichos bienes y servicios, evitar el fraude y verificar o mantener la calidad o seguridad de los bienes o servicios que proporcionamos.

Si usted es residente de Connecticut, Colorado, Utah o Virginia y solicita limitar el uso de su Información Personal Sensible tal y como se define en la legislación de su estado, trataremos dicha solicitud como una revocación de su consentimiento para que recopilemos y procesemos su Información Personal Sensible y eliminaremos su Información Personal Sensible sujeta a cualquier exención disponible bajo la legislación aplicable.

Tramitaremos las solicitudes para limitar el uso de datos personales sensibles en un plazo de 15 días laborables, salvo las excepciones aplicables y las prórrogas permitidas por la ley.

Puede ejercer su derecho a limitar el uso de información personal confidencial llamándonos al 1-833-933-2437 o enviando una solicitud a través de nuestra página de solicitud de limitación del uso de información personal confidencial. También puede designar a un agente autorizado para que actúe en su nombre, tal y como se describe en la página de solicitud de limitación del uso de información personal confidencial.

Derecho de recurso

Si denegamos su solicitud de privacidad, total o parcialmente, puede recurrir nuestra decisión. Si denegamos su recurso, también puede ponerse en contacto con el Fiscal General de su Estado para presentar una queja y le proporcionaremos un mecanismo en línea para hacerlo. Tramitaremos las solicitudes de recurso dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable, pero normalmente en un plazo de 45 días. Tenga en cuenta que si tiene una cuenta en línea protegida por contraseña con nosotros, tramitaremos su solicitud a través de dicha cuenta; de lo contrario, le daremos la opción de recibir su tramitación por correo o entrega electrónica.

Puede ejercer su derecho de apelación llamándonos al 1-833-933-2437 o enviando una solicitud a través de nuestra Página de Solicitud de Apelación. También puede designar a un agente autorizado para que actúe en su nombre, tal y como se describe en la página de solicitud de apelación.

Aviso de no discriminación

No discriminaremos a ningún consumidor por ejercer sus derechos de privacidad en virtud de la ley o de esta Política de Privacidad.

Declaración "Do Not Track" de California 

Do Not Track es una preferencia de privacidad del navegador web que hace que éste emita una señal a los sitios web solicitando que no se rastree la actividad del usuario. En este momento, nuestro Sitio y nuestros Servicios no responden a las señales de "no rastrear".

CONTACTO 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro Sitio, nuestros Servicios o esta Política de Privacidad, envíenos un correo electrónico a [email protected] , llámenos al 1-833-933-2437 o envíenos una carta a la siguiente dirección:

Infinity Sales Group, LLC
Attn: Legal Dept.
5900 Broken Sound Pkwy NW.
Boca Raton, FL 33487


 

Política de privacidad de CA
Última actualización: 01/01/2023

Aquí en Infinity Sales Group, LLC ("Infinity", "nosotros", "nos", "nuestro"), trabajamos duro para construir y mantener una relación de confianza con usted. Este Aviso de Privacidad de California (el "Aviso de Privacidad") proporciona información a los residentes de California sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de su Información Personal (tal como se define a continuación) en relación con su uso de nuestro(s) sitio(s) web ("Sitio"), y cualquier servicio, transacción u otros compromisos que pueda tener con nosotros (colectivamente, "Servicios"). También debe consultar nuestra Política de privacidad, que contiene información adicional importante sobre nuestras prácticas de privacidad.

Este Aviso de Privacidad no se aplica a nuestra recopilación, uso o divulgación de Información Personal de solicitantes de empleo, empleados o contratistas independientes. No aceptamos solicitudes de empleo, empleados o contratistas independientes de California.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad está sujeto a cambios. Le recomendamos que revise con frecuencia este Aviso de Privacidad para comprobar si se han producido revisiones o modificaciones. Las modificaciones de este Aviso de Privacidad se publicarán en este Sitio y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Se considerará que ha sido informado de los cambios y que los ha aceptado por el uso continuado de nuestro Sitio o Servicios. Si determinamos que un cambio en este Aviso de Privacidad resultará en el uso de su Información Personal adquirida antes del cambio de una manera materialmente nueva, se lo notificaremos antes de usar su Información Personal de la nueva manera y obtendremos su consentimiento.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información personal

Recopilamos, y hemos recopilado en los últimos doce meses, información que identifica personalmente, se refiere a, describe o es capaz de ser asociada con una persona ("Información Personal"), incluyendo:

  • Identificadores (porejemplo, nombre, número de la seguridad social, número de identificación fiscal, número del permiso de conducir, fecha de nacimiento, dirección IP, preguntas y respuestas de seguridad, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono);
  • Información comercial (porejemplo, números de cuenta de clientes internos o de terceros, interés en productos e historial de compras, información de pago como número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad, participación en encuestas y sorteos);
  • Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar (porejemplo, grabaciones de llamadas);
  • Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal (porejemplo, la edad);
  • Información profesional o relacionada con el empleo(por ejemplo, cargo, empleador);
  • Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (por ejemplo, el tipo de navegador web que utiliza, el tipo de dispositivo que utiliza, su sistema operativo, su proveedor de servicios de Internet, las páginas que consulta, las páginas de referencia y de salida, la fecha y hora de su visita y el número de clics hacia, desde y dentro del Sitio, así como la duración de sus visitas al Sitio);
  • Geolocalización (aproximada);
  • Inferencias extraídas de las categorías anteriores de Información Personal que se relacionan con sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes;
  • Información personal tal como se describe en Cal. Civ. Code § 1798.80(e) en la medida en que se recojan bajo otra categoría de Información Personal anteriormente mencionada.

 

Algunos de los datos personales enumerados anteriormente pueden considerarse confidenciales en virtud de la legislación sobre protección de la intimidad. Esto incluye el número de Seguro Social, el carné de conducir y otros datos de identificación oficial, así como las credenciales de acceso a su cuenta de cliente. En esta Política nos referimos a este tipo de Información Personal como "Información Personal Sensible". Cada tipo de Información Personal Sensible puede coincidir con una de las categorías de Información Personal enumeradas anteriormente.

Los tipos de Datos Personales que recopilamos sobre usted pueden variar en función de cómo utilice el Sitio y/o los Servicios y de su relación con nosotros.

Información comercial

También recopilamos información sobre las empresas y sus representantes que colaboran con nosotros, como el EIN, el TIN, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la información sobre cuentas bancarias (colectivamente, "Información empresarial"). Por lo general, esta información no se considera información personal porque está relacionada con una empresa. Si dicha información comercial está relacionada con una persona de contacto de la empresa, la trataremos como información personal.

Datos de uso y actividad del sitio

Recopilamos automáticamente información relacionada con las acciones que realiza en el Sitio ("Datos de uso"). Por ejemplo, cada vez que utiliza el Sitio, podemos recopilar automáticamente el tipo de navegador web que utiliza, el tipo de dispositivo que utiliza, su sistema operativo, su proveedor de servicios de Internet, las páginas que ve, las páginas de referencia y de salida, la fecha y hora de su visita y el número de clics hacia, desde y dentro del Sitio, así como la duración de sus visitas al Sitio. Si esta información se puede asociar con usted, directa o indirectamente, la tratamos como Información personal en la categoría de Información sobre actividades en Internet u otras redes electrónicas. Si esta información no puede asociarse individualmente con usted, la tratamos como Datos de uso.

Grabaciones de llamadas 

Podemos grabar llamadas y conservar el contenido de mensajes de texto u otras comunicaciones escritas o electrónicas entre usted y nosotros. Al comunicarse con nosotros, da su consentimiento a dicha grabación y conservación de las comunicaciones.

CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN (FINES DE LA RECOPILACIÓN)

En general 

Recogemos y utilizamos Datos Personales para fines internos, como:

  • Proporcionarle el Sitio y los Servicios;
  • Procesar o completar transacciones que usted haya solicitado;
  • Mejorar el Sitio y los Servicios, incluida la personalización;
  • Notificarle productos y servicios por correo, correo electrónico, teléfono y/o mensajes de texto;
  • Comunicarnos con usted en relación con el Sitio, los Servicios y otros asuntos por correo postal, correo electrónico, teléfono y/o mensajes de texto; y
  • Recopilar información y realizar análisis para mejorar la experiencia del cliente y nuestra empresa.
  • Llevar a cabo operaciones empresariales cotidianas como la contabilidad, la búsqueda de asesoramiento jurídico, la interposición o defensa de reclamaciones legales, el mantenimiento de la seguridad de la información y los programas antifraude, y la facilitación de transacciones comerciales con nuestros socios comerciales y clientes.

Utilizamos la Información Personal Sensible para los siguientes fines:

  • Número de la Seguridad Social - Para verificar su identidad y/o en relación con determinaciones de crédito realizadas por nuestros clientes relacionadas con transacciones iniciadas por usted.
  • Permiso de conducir y otro número de identificación gubernamental - Para verificar su identidad y/o en relación con determinaciones de crédito realizadas por nuestros clientes relacionadas con transacciones iniciadas por usted.
  • Credenciales de acceso a la cuenta de cliente: para facilitar las transacciones que ha solicitado y mantener nuestra relación de cliente con usted.

De vez en cuando, podemos desidentificar la Información Personal para que ya no pueda ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con una persona identificable. Podemos utilizar y divulgar la información desidentificada para cualquier fin, puesto que ya no es Información Personal. No volveremos a identificar la información desidentificada.

 Testimonios 

Si proporciona un testimonio, podemos publicarlo en el Sitio o en otro material publicitario. Al proporcionar un testimonio, usted nos da permiso para utilizarlo de cualquier manera y para cualquier propósito, incluyendo en las comunicaciones de marketing y publicidad.

Proveedores de servicios 

Podemos establecer una relación con otras empresas para que nos presten servicios ("Proveedores de servicios"), y proporcionarles la Información personal necesaria para que presten servicios para nosotros.

Divulgación a terceros 

Es posible que vendamos o compartamos (para publicidad dirigida o publicidad conductual en contextos cruzados), y hemos vendido o compartido en los últimos doce meses, Información Personal con terceros que no son nuestros Proveedores de Servicios ("Terceros") de la siguiente manera:

 

Categoría de terceros Venta o uso compartido (para publicidad conductual específica o cruzada) Finalidad de la venta o puesta en común Categorías de información personal vendida o compartida
Nuestros clientes (proveedores de bienes y servicios de consumo) Venta Permitir a nuestros clientes comercializar y ofrecer sus bienes y servicios Identificadores; Información comercial; Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar; Características de clasificaciones protegidas; Información sobre Internet u otras actividades en redes electrónicas; Geolocalización (aproximada); Información personal descrita en Cal. Civ. Code § 1798.80(e); Información personal sensible.
Nuestros clientes (proveedores de bienes y servicios de consumo) Compartir Permitir a nuestros clientes comercializar sus productos y servicios [esto es más bien permitirnos comercializar los productos y servicios de nuestros clientes]. Identificadores; Características de las clasificaciones protegidas; Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; Geolocalización (aproximada); Información personal descrita en Cal. Civ. Code § 1798.80(e).
Redes publicitarias y proveedores de tecnología publicitaria Compartir Para facilitar nuestra publicidad de bienes y servicios Identificadores; Características de las clasificaciones protegidas; Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; Geolocalización (aproximada); Información personal descrita en Cal. Civ. Code § 1798.80(e).

 

Salvo en los casos indicados anteriormente, no hemos revelado Datos Personales a Terceros con fines comerciales en los últimos doce meses. No vendemos ni compartimos conscientemente (para publicidad dirigida o publicidad conductual de contexto cruzado) con Terceros la Información Personal de personas menores de 16 años.

 

CUMPLIMIENTO DE LA LEY 

Cooperamos con las autoridades gubernamentales y policiales y con particulares para hacer cumplir la ley. Podemos revelar Información Personal y cualquier otra información sobre usted a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas si, a nuestra discreción, creemos que es necesario o apropiado para responder a solicitudes legales (incluyendo órdenes judiciales, demandas de investigación y citaciones), para proteger la seguridad, la propiedad o los derechos de nosotros mismos, nuestros clientes o cualquier otro tercero, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir con la ley.

OTRAS TRANSFERENCIAS

Podemos revelar Información Personal y Datos de Uso a empresas que nos controlan, están controladas por nosotros o están bajo control común con nosotros. Si nos fusionamos, adquirimos o vendemos, o en caso de transferencia de algunos o todos nuestros activos, podemos divulgar o transferir Información Personal y Datos de Uso en relación con dicha transacción.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS 

Conservamos sus Datos Personales mientras mantenemos una relación con usted. También conservamos sus Datos Personales durante un período de tiempo después de que nuestra relación con usted haya finalizado, cuando existe una necesidad comercial permanente de conservarlos. Esto incluye la conservación para cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias, fiscales y/o contables. Por lo general, conservamos la información personal durante aproximadamente diez (10) años después de que nuestra relación con usted haya finalizado, pero el plazo durante el cual conservamos su información personal puede ser más largo o más corto. Lo hacemos de acuerdo con nuestras políticas de conservación de datos y la legislación aplicable.

DERECHOS DEL CONSUMIDOR EN CALIFORNIA 

Si reside en California, tiene derechos adicionales de acceso y control de su información personal, tal y como se describe con más detalle en nuestra Política de privacidad, incluido el derecho a no vender ni compartir su información personal, que puede ejercer llamándonos al 1-833-933-2437 o enviando una solicitud a través de nuestra página web No vender ni compartir mi información personal.

CONTACTO 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro Sitio, nuestros Servicios o este Aviso de Privacidad, envíenos un correo electrónico a [email protected]. llámenos al 1-833-933-2437 o envíenos una carta a la siguiente dirección:

Infinity Sales Group, LLC
Attn: Legal Dept.
5900 Broken Sound Pkwy NW.
Boca Raton, FL 33487